1. عن هذه السياسة
يُشغَّل AdSentinel ("نحن") من قِبَل adnouwa.com. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، وتصف هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما الحقوق التي تملكها.
تنطبق هذه السياسة على app.adnouwa.com وكل نطاق فرعي من adnouwa.com يُقدَّم فيه AdSentinel. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب: اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ولغة الواجهة المفضلة، وقيمة تجزئة (hash) لكلمة المرور — نحن لا نخزّن كلمات المرور بصيغة مقروءة.
بيانات جوجل إعلانات: عند ربط حسابك على جوجل إعلانات عبر OAuth، نستلم بيانات الحملات، والمجموعات الإعلانية، والكلمات المفتاحية، والميزانيات، والإنفاق، والتحويلات، والسياسات من واجهة Google Ads API. نحن لا نستلم كلمة سرّك على جوجل.
معلومات الدفع: تُعالَج عبر Stripe. نستلم فقط المرجع التجاري للمعاملة، والخطة، وحالة الاشتراك — دون رقم بطاقتك الائتمانية.
استخدام المنتج: الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، وتفاعلاتك مع توصيات الذكاء الاصطناعي. يساعدنا هذا في تشخيص المشكلات وتحسين المنتج.
مراسلاتك: محتوى أي بريد دعم أو رسالة عبر نموذج التواصل ترسلها إلينا.
3. كيف نستخدم بياناتك
لحساب Account Health Score الخاص بك وتحديد أهم المشكلات المؤثرة على أداء إعلاناتك على جوجل.
لتوليد توصيات الذكاء الاصطناعي التي تشرح تلك المشكلات وتقترح الحلول.
لإرسال إشعارات عن مخاطر السياسات، والتغيّرات المفاجئة في الإنفاق، وأي تنبيهات أخرى اخترتها.
لتشغيل الخدمة — المصادقة، والفوترة، والدعم، ومنع الإساءة.
لتحسين AdSentinel عبر تحليلات مجمّعة ومجهّلة الهوية. نحن لا نبيع بياناتك أبداً.
4. بيانات Google Ads API — معالجة خاصة
بشكل افتراضي، يطلب AdSentinel صلاحيات OAuth للقراءة فقط من Google Ads. لا نعدّل مزايداتك أو ميزانياتك أو حملاتك ما لم تمنح صراحةً صلاحية الكتابة من الإعدادات.
كل بيانات Google Ads مُشفَّرة أثناء التخزين باستخدام AES-256، وأثناء النقل باستخدام TLS 1.3. تُدار مفاتيح التشفير من قِبَل مزود الاستضافة، وتُدار دورتها الزمنية بشكل منتظم.
يمكنك سحب صلاحية AdSentinel للوصول إلى حسابك على جوجل إعلانات في أي وقت — إما من الإعدادات داخل AdSentinel، أو من صفحة أذونات حسابك على جوجل. يوقف السحب أي جمع بيانات إضافي فوراً.
عند حذف حسابك على AdSentinel، تُحذف كل بيانات جوجل إعلانات المرتبطة بحسابك من أنظمة الإنتاج لدينا خلال 30 يوماً. تُنقّى النسخ الاحتياطية وفق دورتها الطبيعية البالغة 90 يوماً.
تلتزم معالجتنا لبيانات جوجل إعلانات ببنود خدمة Google Ads API وبإرشادات الحد الأدنى المطلوب للوظائف (Required Minimum Functionality).
5. الخدمات الطرفية
Anthropic (واجهة Claude): نُرسل ملخصات الحملات إلى Anthropic لتوليد توصيات الذكاء الاصطناعي. لا نُرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو معرفات حسابك على جوجل. تنطبق سياسة خصوصية Anthropic على تلك البيانات خلال المعالجة.
Stripe: يعالج جميع بيانات بطاقات الدفع. نحن لا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك. تنطبق سياسة خصوصية Stripe على معالجة الدفعات.
Hostinger: يستضيف البنية التحتية لـ AdSentinel. تُخزَّن البيانات في مراكز بيانات Hostinger.
Sentry (اختياري): إذا كان مُفعَّلاً، يستلم تقارير أخطاء منقّاة لا تحتوي أبداً على بيانات جوجل إعلانات أو معلوماتك الشخصية.
6. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة الآلية.
لك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة.
لك الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
لك الحق في تقييد أنشطة معالجة معيّنة.
لك حق قابلية النقل — نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.
لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، استخدم الإعدادات ← بياناتك، أو راسلنا على privacy@adnouwa.com. نردّ خلال 30 يوماً.
8. الاحتفاظ بالبيانات
أثناء نشاط حسابك، نحتفظ ببياناتك لتشغيل الخدمة.
بعد حذفك لحسابك، نحتفظ بالبيانات لمدة تصل إلى 90 يوماً للسماح بالاسترداد إذا كان الحذف عرَضياً.
بعد 90 يوماً، تُحذف جميع البيانات الشخصية من أنظمة الإنتاج ومن النسخ الاحتياطية المتناوبة اعتيادياً.
قد يُحتفظ بسجلات مالية معيّنة لمدة أطول إذا اشترط القانون الضريبي أو المحاسبي ذلك.
9. النقل الدولي
يُشغَّل AdSentinel من الأردن. قد تُنقل بياناتك وتُعالَج في الأردن أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة (حيث تعمل Anthropic و Stripe).
عند النقل إلى دول لا يوجد فيها قرار كفاية للحماية، نعتمد على البنود التعاقدية المعيارية (SCCs) أو مشاركة الجهة المُستقبِلة في إطار نقل دولي معترف به.
10. الأطفال
AdSentinel ليس مخصصاً للمستخدمين دون 18 عاماً. لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم إلينا معلومات، راسلنا على privacy@adnouwa.com وسنحذفها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلن عن التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو بإشعار داخل التطبيق قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها. النسخة الحالية متاحة دائماً على app.adnouwa.com/privacy.
12. تواصل
استفسارات الخصوصية: privacy@adnouwa.com
الاستفسارات العامة: hello@adnouwa.com
العنوان البريدي: متاح عند الطلب عبر البريد.